Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

Bu politika, WakeHello’ın (“WakeHello”, “biz”) wakehello.com’u ziyaret ettiğinde, bekleme listesine katıldığında ya da hizmeti kullandığında hangi bilgileri topladığını ve bunları nasıl kullandığını açıklar.

Ne topluyoruz

• Bekleme listesi: e-posta adresin, sayfanın dili, tarayıcının bildirdiği saat dilimi ve geldiğin bağlantı (ör. adresteki “ref” etiketi).
• Hizmet: telefon numaran, uyanma programın, arama zamanları ve sonuçları, kodu girdiğin saatler.
• Ödemeler: satıcı rolünü üstlenen ödeme sağlayıcımız tarafından yapılır. Kart bilgilerini görmeyiz ve saklamayız.
• Ziyaret sayıları: günlük sayfa görüntülemelerini sayfanın diline göre, çerez kullanmadan sayarız.
• Google Analytics (yalnızca izin verirsen): sayfayı nasıl kullandığın; görüntülenen sayfalar, tıklamalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi. İzin vermezsen hiç yüklenmez. Reklam çerezi kullanmayız.

Nasıl kullanıyoruz

• Uyandırma aramalarını yapmak ve geçmişini göstermek için.
• Bekleme listesindeki yerin ya da hesabın hakkında sana e-posta göndermek için.
• Günlük toplamlarla hangi bağlantıların ziyaretçi getirdiğini anlamak için.

Bilgilerini satmayız ve reklam için kullanmayız.

Hizmet sağlayıcılar

Aramalar Twilio üzerinden yapılır; Twilio telefon numaranı ve arama içeriğini alır. Ödemeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir. Site ve veritabanı, barındırma sağlayıcımızdan kiraladığımız bir sunucuda çalışır. Analiz çerezlerine izin verirsen Google (Google Analytics) kullanım verilerini alır ve bunları ABD dahil ülken dışında işleyebilir; Google bu verileri en fazla 14 ay saklar.

Çerezler

Formları korumak ve geldiğin bağlantıyı hatırlamak için bir oturum çerezi, alarm ekranları için de eşleştirdiğin cihazı tanıyan bir çerez kullanırız. Google Analytics çerezleri (_ga) yalnızca çerez bandında “İzin ver”e bastıktan sonra kurulur. Seçimini sayfanın altındaki “Çerez ayarları” ile istediğin zaman değiştirebilirsin; izni geri alınca bu çerezler silinir.

Saklama süresi

Bekleme listesi e-postaları, silmemizi isteyene ya da liste kapanana kadar saklanır. Hesap verileri, hesabını kapattıktan sonra 30 gün içinde silinir.

Hakların

Bilgilerini görmeyi, düzeltmeyi ya da silmeyi istediğin zaman [email protected] adresine yazarak isteyebilirsin. AB, Birleşik Krallık ya da Türkiye’deysen yerel veri koruma kurumuna da şikâyette bulunabilirsin.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki tarihi güncelleriz; değişiklik önemliyse sana e-posta göndeririz.